Shipping policy

1. Allgemeine Hinweise

Der Versand erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind.

2. Digitale Produkte

Digitale Produkte (z. B. eBooks, PDFs, Online-Programme) werden nicht postalisch versendet.

  • Die Bereitstellung erfolgt per E-Mail oder über einen Download-Link
  • Der Zugang wird in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang bereitgestellt

3. Coaching- & Dienstleistungen

Coaching- und Dienstleistungsangebote werden nicht versendet.

  • Die Leistungserbringung erfolgt digital (z. B. per E-Mail, WhatsApp oder Online-Kommunikation)
  • Der Start erfolgt nach Zahlungseingang und nach Eingang aller erforderlichen Informationen des Kunden

4. Physische Produkte (z. B. Kleidung & Merchandise)

Physische Waren werden per Versanddienstleister an die angegebene Lieferadresse versendet.

Liefergebiet:

Deutschland

Lieferzeit:

Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 5–10 Werktage nach Zahlungseingang.

5. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

6. Teillieferungen

Sollten Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

7. Verzögerungen

Sollte es zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde umgehend informiert.

8. Keine Abholung vor Ort

Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 info@coachtheo.de

📞 +49 173 7257228